ทรูออนไลน์ โดย นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ (ซ้าย) หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านการพาณิชย์ และนายโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ (ขวา) หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น รับรางวัลสุดยอดแบรนด์แห่งปี ในงาน World Branding Awards 2019 จาก มร. ริชาร์ด โรลส์ (กลาง) ประธานของ World Branding Forum ในฐานะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เพียงหนึ่งเดียวจากประเทศไทยที่ได้รับการยอมรับถึงความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภค
โดยทรูออนไลน์ได้ครองแชมป์รางวัลดังกล่าวต่อเนื่องติดต่อกัน 3 ปีซ้อน 2017 -2019 ซึ่งเกณฑ์การตัดสินรางวัล World Branding Awards ประกอบด้วยหมวดการให้คะแนนที่มาจาก การประเมินแบรนด์ (Brand Evaluation) การวิจัยตลาดผู้บริโภค (Consumer Market Research) และการเปิดโหวตออนไลน์ที่เปิดให้ประชาชนทั่วไปลงคะแนน (Public Online) โดยในสองหมวดหลังซึ่งเป็นผลโหวตของผู้บริโภคถือเป็น 70% ของคะแนนทั้งหมด
“นับเป็นเกียรติอย่างสูงสำหรับทรูออนไลน์ที่ได้รับรางวัลระดับโลกนี้อีกครั้ง สุดยอดแบรนด์แห่งปี 2019 จากเวที World Branding Awards ณ พระราชวังเคนซิงตัน กรุงลอนดอน ซึ่งการที่ทรูออนไลน์เป็นแบรนด์ไทยรายเดียวในไทยสาขาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ ที่ได้รับรางวัลต่อเนื่องติดต่อกัน 3 ปีนั้น เป็นบทพิสูจน์ที่ชัดเจนถึงความสำเร็จของทรูออนไลน์ที่เป็นแบรนด์ในใจผู้บริโภคชาวไทย
ซึ่งนอกเหนือจากความภูมิใจสำหรับบริษัทไทยที่สามารถสะท้อนคุณภาพมาตรฐานอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ไทยในสายตานานาชาติแล้ว ยังเป็นอีกหนึ่งพลังขับเคลื่อนสำคัญที่ทรูออนไลน์ จะทุ่มเทพัฒนามาตรฐานสินค้าบริการเพื่อตอบโจทย์ตรงใจความต้องการของลูกค้าชาวไทยทั่วประเทศอย่างต่อเนื่องต่อไป
เพราะเกณฑ์การตัดสินรางวัลในครั้งนี้ นอกเหนือจากการประเมินแบรนด์จากคณะกรรมการแล้ว ยังเป็นการพิจารณาจากคะแนนและผลโหวตของผู้บริโภคเป็นสำคัญ ซึ่งต้องขอขอบคุณลูกค้าสำหรับความไว้วางใจจนทำให้ทรูออนไลน์ ได้รับการยอมรับระดับนานาชาติในครั้งนี้” นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านการพาณิชย์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าว
“รางวัลนี้ถือเป็นการเฉลิมฉลองความสำเร็จอันเกิดจากความวิริยะอุตสาหะในการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่น ซึ่งแบรนด์ที่ได้รับรางวัลในครั้งนี้ ล้วนแล้วแต่สามารถสร้างการจดจำแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม อีกทั้งยังสามารถสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคอย่างเหนียวแน่น รางวัลที่แบรนด์ต่างๆได้รับเป็นการตอกย้ำความสำเร็จในการสร้างและรักษาตัวตนของแบรนด์ในตลาดที่มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ที่สำคัญไปกว่านั้น 70 เปอร์เซ็นต์ของคะแนนมาจากการวัดผลสำเร็จของแบรนด์จากการสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภค ดังนั้นแบรนด์ที่ชนะรางวัลจะต้องเป็นแบรนด์ที่ชนะใจผู้บริโภคเท่านั้น” มร. ริชาร์ด โรลว์ส ประธานของ World Branding Forum กล่าว
การตัดสินรางวัล World Branding Awards ประกอบด้วยหมวดการให้คะแนนที่มาจากการประเมิน
แบรนด์ (Brand Evaluation) การวิจัยตลาดผู้บริโภค (Consumer Market Research) และการเปิดโหวตออนไลน์ที่เปิดให้ประชาชนทั่วไปลงคะแนน (Public Online) โดยในสองหมวดหลังซึ่งมาจากผลโหวตของผู้บริโภคถือเป็น 70% ของคะแนนทั้งหมด
ทั้งนี้ แต่ละแบรนด์จะได้รับตำแหน่ง “แบรนด์แห่งปี หรือ Brand of the Year” ในแต่ละสาขาของตัวเอง โดยมีผู้ชนะระดับโลก ได้แก่ Amazon, Apple, BMW, Coca-Cola, Del Monte, Guinness, HSBC, IKEA,L’Oréal, Louis Vuitton, Nescafé, Samsung, Sony PlayStation, Starbucks และ VISA