ซินเจียยู่อี่ ซินนี้ฮวดไช้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศความพร้อมดูแลการใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ 5G, 4G ตลอดเทศกาลตรุษจีนปีมะเส็ง ซึ่งตรงกับวันพุธที่ 29 มกราคม 2568 อันเป็นวันขึ้นปีใหม่ตามปฏิทินจันทรคติของชาวจีน โดยได้ยกระดับประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายทั่วประเทศ เพื่อรองรับการใช้งานที่คาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้นในช่วงเทศกาลตรุษจีนทั้งวันจ่าย วันไหว้ และวันเที่ยว โดยวางแผนรองรับพฤติกรรมการใช้งานที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค

คาดการณ์ว่าปีนี้จะมีประชาชนและนักท่องเที่ยวจำนวนมากร่วมเฉลิมฉลองเทศกาลตรุษจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในย่านการค้าสำคัญและแหล่งท่องเที่ยวทั่วประเทศ นอกจากนี้ ผู้ประกอบการชาวจีนยังได้ให้วันหยุดพิเศษแก่พนักงานเพื่อออกท่องเที่ยวพักผ่อนกับครอบครัว ซึ่งมีแนวโน้มจะเดินทางกลับภูมิลำเนาและเยี่ยมเยียนญาติพี่น้องในจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศ

นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยระบบสารสนเทศ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “บริษัทได้เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย 5G และ 4G พร้อมติดตั้งอุปกรณ์ขยายสัญญาณเพิ่มเติม เพื่อรองรับการใช้งานของลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทค ทั่วประเทศ

รวมทั้งดูแลเครือข่ายไฟเบอร์ ให้ลูกค้าเน็ตบ้านทรูออนไลน์ได้ใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพต่อเนื่อง โดยมีทีมวิศวกรติดตามและวิเคราะห์คุณภาพสัญญาณแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

เราได้บูรณาการการทำงานระหว่างทีมต่างๆ ประกอบด้วย ทีมเน็ตเวิร์ก ทีมวิเคราะห์ข้อมูล ทีมภูมิภาค และศูนย์บริการลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการสูงสุด โดยเฉพาะในพื้นที่จัดงานสำคัญเทศกาลตรุษจีนทั่วประเทศ”

เพิ่มสัญญาณความพร้อมเพื่อลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทคช่วงเทศกาลตรุษจีนทั่วประเทศ อาทิ
- วัดมังกรกมลาวาส (วัดเล่งเน่ยยี่) จ. กรุงเทพฯ
- วัดบรมราชากาญจนาภิเษกอนุสรณ์ (วัดเล่งเน่ยยี่ 2) จ.กรุงเทพฯ
- งานตรุษจีน เยาวราช จ. กรุงเทพฯ
- งานเทศกาลตรุษจีน (ถนนอาหารเมืองอุดรธานี) ประจำปี 2567 จ.อุดรธานี
- งานประเพณีแห่เจ้าพ่อ เจ้าแม่ ปากน้ำโพ (เทศกาลตรุษจีนปากน้ำโพนครสวรรค์) จ.นครสวรรค์
- ตรุษจีนสุพรรณบุรี มหัศจรรย์ 17 ปี มังกรสวรรค์ จ.สุพรรณบุรี
- งานราชบุรีไชน่าทาวน์ ประจำปี 2025 จ.ราชบุรี
- งานตรุษจีนศาลเจ้ามูลนิธิมิตรภาพสามัคคี (ท่งเซียเซี่ยงตึ๊ง) หาดใหญ่ จ.สงขลา
- เทศกาลตรุษจีนหาดใหญ่ บริเวณโรงเรียนศรีนครมูลนิธิ ถนนเทพสงเคราะห์ จ.สงขลา
- วิหารเทพสถิตพระกิติเฉลิม (ศาลเจ้าหน่าจาซาไท้จื้อ) จ.ชลบุรี
- ศาลเจ้ากวนอู ไร่ไหหลำ จ.ชลบุรี
- เทศกาลตรุษจีนไชน่าทาวน์เมืองเชียงใหม่ 2568 จ.เชียงใหม่

ทรู คอร์ปอเรชั่น ยกระดับการให้บริการครอบคลุมทั้งบริการ 5G, 4G, อินเทอร์เน็ตบ้านความเร็วสูง และ WiFi พร้อมระดมทีมปฏิบัติการดูแลโครงข่ายและบริการตลอด 24 ชั่วโมง ประจำศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ หรือ Business and Network Intelligence Center (BNIC) ที่นำระบบ AI มาเสริมประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ยังจัดหน่วยปฏิบัติการเฉพาะกิจลงพื้นที่จุดเทศกาลสำคัญทั่วทุกภูมิภาค เพื่อดูแลและยกระดับคุณภาพบริการให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพตลอดช่วงเทศกาลตรุษจีน